FORMATION

IA, CRM & Automatisation

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les bases de l’IA appliquée au marketing
• Structurer un CRM
• Automatiser le suivi client
• Mettre en place des workflows
• Gagner du temps sur les tâches répétitives

Méthodes pédagogiques

Les formations alternent :

• Apports théoriques structurés
• Études de cas concrets
• Ateliers pratiques
• Mises en situation
• Exercices individuels
• Travaux collaboratifs

Des supports pédagogiques sont remis en version numérique.

Programme

• Introduction à l’IA marketing
• Paramétrage d’un CRM
• Automatisations essentielles
• Séquences email intelligentes
• Analyse des données

Modalités d'évaluation

L'évaluation comprend :

1. Une évaluation de positionnement en début de formation
2. Des exercices pratiques tout au long de la session
3. Une évaluation finale des acquis (QCM, étude de cas ou mise en situation)
4. Un questionnaire de satisfaction

Une attestation de fin de formation est remise à l'issue du parcours.

Modalités pratiques

Durée : 14 heures

Public : Dirigeants de PME, responsables marketing, commerciaux B2B

Prérequis : Maîtriser l’ordinateur et Internet, disposer d’une activité nécessitant de la prospection et être à l’aise avec les outils numériques, sans compétences techniques en IA requises.

Tarif

Inter-entreprise : Sur devis à partir de 2 490 € HT par participant

Intra-entreprise : Sur devis

Financement OPCO possible selon éligibilité

Pour toute situation de handicap, merci de nous le préciser au moment de votre inscription afin qu'on puisse étudier les possibilités d’adaptation.